На этом курсе вы систематизируете весь ваш опыт и научитесь: проводить customer develoment и коридорные тесты, проектировать CJM. Основа курса — практика. Вы отработаете навыки на кейсах из B2B и B2C. Поймете, как системно работать по методологии. После обучения вы внедрите инструменты в процессы своей команды: сможете поставить задачу, проверить результат, сделать выводы и принять управленческое решение. |